Montag, 22 Februar 2021

Neue Supportadressen ab 23.02.2021 - Ihr direkter Weg zu schnellerer Unterstützung

Um unseren Service für Sie zu erleichtern wurden E-Mail-Adressen eingerichtet, die Ihnen einen unmittelbaren und damit schnelleren Kontakt bei Problemen oder Fragen zu den IKOL- bzw. eKOL- Anwendungen ermöglichen.

Nachrichten an diese E-Mail-Adressen werden an alle zuständigen Support-Mitarbeiter des jeweiligen Teams weitergeleitet, sodass Sie auch im Vertretungsfall zeitnah Antworten auf Ihre Anliegen erhalten:

  • eKOL: support-ekol@telecomputer.de
  • eKOL-FFL: support-ffl@telecomputer.de
  • IKOL-FS: support-fs@telecomputer.de
  • IKOL-KFZ: support-kfz@telecomputer.de
  • i-Kfz: support-ikfz@telecomputer.de
  • IKOL-BuT: support-but@telecomputer.de
  • IKOL-WG: support-wg@telecomputer.de
  • IKOL-eAKTE: support-eakte@telecomputer.de
  • TC-Laufzeitumgebung sowie zugehörige Kommunikations-Schnittstellen: support-lzu@telecomputer.de
  • Vertrieb: vertrieb@telecomputer.de

Erhalten bleiben die bereits bekannten Sammel-Mailadressen:

  • info@telecomputer.de
  • bag-support@telecomputer.de