Wichtig: Erreichbarkeit Telecomputer ab 21.04.2021

Unsere Berliner Niederlassung zieht um.

Ab 01.05.2021 finden Sie uns in der Wilhelm-Kabus-Straße 9, 10829 Berlin.

So ein Umzug ist nicht an einem Tag zu bewältigen - und so sind Einschränkungen in der Erreichbarkeit unserer Teams in der Umzugsphase unumgänglich.

Wir bitten Sie daher dringend, nachfolgende Punkte für Ihre Telecomputer bezogenen Planungen zu berücksichtigen:

Erreichbarkeit per Telefon

Niederlassung Berlin

Ab Donnerstag, den 22.04.2021, erreichen Sie unsere Berliner Teams bis auf Weiteres ausschließlich unter folgenden Mobilfunk-Nummern:

  • Zentrale: 0178 7313281
  • IKOL-BuT: 0177 3787663
  • IKOL-eAKTE: 0163 7086882 sowie 0163 7086877
  • IKOL-KFZ: 0177 3787662 sowie 0163 7086880
  • IKOL-WG: 0177 3787663
  • Systemintegration: 0163 7086875
  • Vertrieb: 0163 7086880

Derzeit können wir noch keine Aussage treffen, wann unser Berliner Standort wie gewohnt erreichbar sein wird. Wir halten Sie hierzu selbstverständlich auf dem Laufenden.

Niederlassung Sachsen (Dresden)
Für die Niederlassung Sachsen wird es keine Einschränkungen per Telefon geben. Sie erreichen Ihre Dresdner Support-Teams wie gewohnt unter 0351 792110-0 bzw. unter den bekannten Support-Nummern.

Stammsitz Frechen
Für den Stammsitz Frechen wird es keine Einschränkungen per Telefon geben.
Sie erreichen unseren Stammsitz wie gewohnt unter 02234 99955-0.

Erreichbarkeit per E-Mail

Ab Donnerstag, den 22.04.2021, ca. 16:00 Uhr bis voraussichtlich Mittwoch, den 05.05.2021, ca. 18:00 Uhr werden unsere Teams per E-Mail teilweise nur eingeschränkt erreichbar sein. Diese Einschränkungen betreffen:
- Niederlassung Berlin
- Niederlassung Sachsen
- Stammsitz Frechen

Für Anfragen in diesem Zeitraum nutzen Sie bitte die o. g. Telefonnummern, sofern Sie auf Ihre E-Mail innerhalb eines Teages keine Anwort erhalten.

Erreichbarkeit per Fax

Niederlassung Berlin
Ab Mittwoch, den 21.04.2021, ca. 08:00 Uhr steht die Ihnen bekannte Faxnummer 030 1210012-99 bis auf Weiteres nicht mehr zur Verfügung.

Niederlassung Sachsen (Dresden)
Ab Mittwoch, den 21.04.2021, ca. 08:00 Uhr steht die Ihnen bekannte Faxnummer 030 1210012-99 bis auf Weiteres NICHT mehr zur Verfügung.

Stammsitz Frechen
Für den Stammsitz Frechen wird es keine Einschränkungen per Fax geben. Sie erreichen unseren Stammsitz wie gewohnt unter 02234 99955-99.

Diese Faxnummer kann auch für den Faxkontakt zu den Teams in den Niederlassungen Berlin und Dresden genutzt werden. Das Weiterleiten Ihrer Faxe ist intern gewährleistet.

Wir hoffen sehr, dass Ihnen schnellstmöglich wieder alle Kommunikationswege zur Verfügung stehen und halten Sie selbstverständlich auf dem Laufenden.